条款和条件

条款和条件


请仔细阅读我们的条款和条件,因为它们列出了我们各自的权利和义务,它们是我们与您之间合同的条款和条件。 通过要求我们确认您的预订,您确认您已阅读并理解已阅读这些预订条件并同意。

1.0 解释和一般

1.1 “我们”,“我们的”或“我们”的意思 南方JOURNEYS 有限公司

1.2 “服务”是指我们作为旅行代理商在新西兰安排“旅行团”假期时所承担的服务

1.3 “CGA”指消费者保障法案1993

1.4 您承认这些条款和条件适用于我们与您之间的所有合同和交易,并且明确排除任何其他条件,描述和陈述。 任何添加或变更必须采用书面形式并由我们双方签字才能强制执行。

2.0合同

2.1 这些条款和条件应是我们与您之间合同的唯一条款和条件,并适用于我们之间的所有交易。

2.2 合同在您接受我们准备并提交给您的旅行套餐提案后生效。

2.3 任何报价均可随时撤回。 除报价之日起的最长期限为14天之外,报价仍然可以接受,然后被视为撤回。

3.0价格,没收和价格变动

3.1 我们网站上列出的所有价格和我们的报价都是新西兰元,包括15%的商品和服务税(GST)。

3.2 您必须在收到我们的发票后立即向我们支付10%的押金。 在您接受我们的旅行套餐提案后,将向您发出发票。

3.3 我们保留在支付押金之前随时更改报价的权利,以及此后由于汇率,运输,运费,保险,消费税或我们无法控制的情况在报价日期之间的变化导致的价格变动旅行日期由您支付。

3.4 价格的余额必须在旅行开始前的45天之前支付。 所有款项均以新西兰元通过电子银行或信用卡支付。 如果没有及时付款,将导致旅行取消和没收您的押金。

3.5 如果您希望以任何方式更改旅游预订,您必须以书面形式提出要求。 任何此类变更都可能产生额外费用,任何额外的额外费用将增加原始合同价格。 您必须在旅行开始前支付任何此类额外费用,并且您承认我们同意任何变更或额外内容完全由我们自行决定,并且我们没有义务接受任何此类变更或额外费用。

3.6 您接受并承认某些费用不包含在合同价格中并且仍然是您的责任,例如保险费用,取消保险,遣返费用,医疗费用,紧急撤离,小费和饮料,可选餐和任何可选的短途旅行反映在预订预订上。 除非另有说明,否则餐点不包含在房价内。 我们强烈建议您购买旅游保险。

3.7 除非另有说明,否则网站上列出的所有住宿价格均以双人/双人住宿为基础。 酒店将因酒店的任何行为或损坏而产生的任何费用由您支付。 在入住我们的住宿选择时,我们不对任何个人物品的丢失,被盗或损坏负责

4.0取消和退款

4.1 如果您想取消预订的旅行,您必须以书面形式通知我们,我们收到您取消通知的日期将被视为取消日期。 取消费用将适用。

4.2 以下是适用的取消费用:

  • 如果取消日期是旅行开始前45天或更多日期,取消费用将等于支付的保证金
  • 如果取消日期为参观开始前日期30至45天,取消费用为25合同价格的百分比
  • 如果取消日期为参观开始前日期7至30天,取消费用为50合同价格的百分比
  • 若取消日期为参观开始前7天或以下的日期,取消费用为合约价格的100%

4.3 取消费用应在取消之日到期支付,我们有权从押金或您支付的任何其他款项中支付这些费用。 如果在到期日未及时全额付款,您将有义务按照截止日期之前每个日历月的2%的比率支付罚款利息,直至这些款项全额支付,以及所有或任何费用(包括律师和自己的客户费用)我们从您那里收取任何此类付款。

4.4 一旦旅行开始,或者您未能出现在特定活动/会面地点/住宿地点,将不会退款。

4.5 由于天气状况,自然灾害或缺乏服务,退款可能由我们自行决定。 您接受并同意,由于汇率波动,退款金额与最初收取的金额可能存在一些差异,我们对任何此类波动或任何后续卡/银行不承担任何责任

5.0责任和ACC

5.1 虽然我们完全接受CGA规定的义务,并承诺在履行服务时采取合理的谨慎和技巧,但我们已签约为您执行:

5.1.1 您承认跳伞,喷射快艇,蹦极,骑马和任何其他具有冒险性的活动等活动带有遗留风险,您承担任何此类活动的风险完全由您自行承担,并将签署所有或任何赔偿金给您由我们的代理商或第三方运营商; 和

5.1.2 如果由于超出我们合理控制范围的情况(如火灾,洪水,地震,罢工,停工以及延误或运输中断)而导致我们无法履行义务,我们将不承担任何责任; 和

5.1.3 无论是在合同中还是在侵权行为中,您在旅行期间因受伤或死亡或被盗造成的任何损失或损害,无论是与您进行的任何活动有关,还是由我们的任何员工或代理人提供的服务,我们都不承担任何责任,或除此以外。

5.2 如果因意外事故造成任何人身伤害,可通过新西兰的ACC获得赔偿保险。 但是,您承认并理解ACC不会因人身伤害而被起诉 - ACC取代了该权利。 ACC也只承担新西兰的治疗费用,并不算作旅行保险的替代品。

5.3 为避免任何疑问,我们在任何情况下均不对任何间接,间接或特殊损害或任何形式的损失承担责任,也不对由我们的代理人,承包商或其他任何人造成的任何损害或损失承担责任。

6.0文件

6.1 您有责任携带有效的旅行证件,如护照和签证,以及有效的驾驶执照。

6.2 如果您因任何原因被拒绝进入新西兰,将不予退款。

7.0 Car / Camper出租

7.1 如果旅行套餐包括汽车或露营车的租赁,您将受租赁机构提供的条款和条件的约束,条款和条件将由代理商在其网站上提供。 您有责任阅读并理解这些条款和条件。

7.2 租用包括无限公里和基本日常保险。 超出部分适用于所有租赁。 超额量取决于车辆类型。

7.3 通过在报价中包含意外超额减少,可将超额减少至零。 您还可以在抵达时直接向租赁公司购买超额折扣。

7.4 所有司机必须年满21岁。 如果司机持有完整有效的驾驶执照,则没有最高年龄。 所有驾驶员必须出示已持有至少一年的有效全国驾驶执照,并且当前的国际驾驶执照必须附有以非英语语言发出的驾驶执照

8.0第三方服务

8.1 旅游期间提供的许多活动或可单独预订的活动均由独立公司运营。 这些公司经过我们的精心挑选,是一家成熟的专业公司,对其安全和满意的交付承担全部责任。

8.2 我们只是您购买这些3的代理商rd 第三方服务。 第三方供应商不是我们的代理商,在任何情况下我们都不会为其作为和不作为承担责任

9.0特殊要求/投诉

9.1 我们将尽力满足您提出的任何特殊要求,前提是您必须在预订时告知我们任何特殊要求,并进一步规定我们不对此承担任何责任。

9.2 您可能对我们提供的服务提出的任何投诉必须由您以书面形式提出,并且不得晚于您返回家园后的30天。 我们将尽力及时解决任何投诉。

10.0管辖法律

10.1 这些条款和条件将根据新西兰法律解释并受新西兰法律管辖,新西兰法院对我们之间因此产生的所有争议拥有专属管辖权。

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