条款与条件

 

 

 

条款与条件


 

请仔细阅读我们的条款和条件,因为它们列出了我们各自的权利和义务,它们是我们与您之间合同的条款和条件。 通过要求我们确认您的预订,您确认您已阅读并理解已阅读这些预订条件并同意。

 

1.0 解释和一般

1.1“我们”,“我们”或“我们”的意思 南方JOURNEYS 有限公司

1.2“服务”是指我们作为旅行社代表您在新西兰安排“包游”假期所承担的服务

1.3“CGA”是指消费者保证法案1993

1.4您承认这些条款和条件应适用于我们与您之间的所有合同和交易,并明确排除任何其他条件,说明和陈述。 任何补充或变更必须以书面形式签署,并由我们双方签署为可强制执行。

 

2.0合约

2.1 这些条款和条件应是我们与您之间合同的唯一条款和条件,并适用于我们之间的所有交易。

2.2 合同在您接受我们准备并提交给您的旅行套餐提案后生效。

2.3任何报价都可能随时被我们撤回。 报价单自报价之日起最多14天仍然可以接受,然后视为撤回。

 

3.0价格,没收和价格变动

3.1我们网站上列出的所有价格和我们的报价均以新西兰元为单位,并包含15%的商品和服务税(GST)。

3.2您必须在收到我们的发票后立即向我们支付10%的保证金。 发票将在您接受我们的旅行套餐建议后发给您。

3.3我们保留随时更改我们的报价的权利,以及由于汇率,运输,运费,保险费,商品及服务税或我们无法控制的情况在报价日期之间发生变化而导致的任何价格变动和旅行日期,由您支付。

3.4价格的余额必须在旅行开始前的45天内支付。 所有款项均以新西兰元通过电子银行或信用卡支付。 未能及时付款将导致您取消旅行并没收您的押金。

3.5如果您想以任何方式更改旅行预订,则必须以书面形式提出要求。 任何此类变更可能会产生额外费用,任何额外的额外费用都会增加原始合同价格。 您必须在巡回演出开始前支付任何此类额外费用,并且您承认我们同意任何变更或额外费用完全在我们的判断范围内,并且我们没有义务接受任何此类变更或额外费用。

3.6您接受并确认某些费用不包括在合同价格中,并保留您的责任,例如保险费用,取消保险,遣返费用,医疗费用,紧急撤离,小费和饮料,可选膳食和任何可选游览体现在预订预订上。 除非另有说明,膳食不包含在价格中。 我们强烈建议您购买旅行保险。

3.7除非另有说明,网站上列出的所有住宿价格均基于双人/双人住宿。 由酒店的任何行为或损坏所引起的任何费用将由您支付。 我们不会承担任何遗失,偷窃或个人物品损坏的责任,同时我们住在我们的住宿选择之一

 

4.0取消和退款

4.1如果您想取消预订行程,您必须以书面形式通知我们,我们收到您取消通知的日期将被视为取消日期。 取消费用将适用。

4.2以下是将适用的取消费用:

  • 如果取消日期是旅行开始前45天或更多日期,取消费用将等于支付的保证金
  • 如果取消日期为参观开始前日期30至45天,取消费用为25合同价格的百分比
  • 如果取消日期为参观开始前日期7至30天,取消费用为50合同价格的百分比
  • 若取消日期为参观开始前7天或以下的日期,取消费用为合约价格的100%

4.3取消费用在取消之日到期支付,我们有权从存款或您支付的任何其他款项中支取这些费用。 如果在到期日没有及时全额付款,您将有义务按照每个日历月的2%从到期日起至这些款项全额支付的时间支付罚息,以及所有或任何费用(包括律师和自己的客户费用)由我们收取任何此类款项。

4.4一旦旅行开始,或者你未能出现在某个特定的活动/集合点/住宿,将不会退款。

4.5由于天气条件,自然灾害或缺乏服务,我们可能会酌情决定退款。 您接受并同意,由于汇率波动,与最初收取的金额相比,退款金额可能有所不同,我们不承担任何此类波动或任何后续卡/银行

 

5.0责任和ACC

5.1虽然我们完全接受我们在CGA下的义务,并承诺在执行我们承包为您执行的服务时采取合理的谨慎和技巧:

        5.1.1您承认诸如跳伞,喷射划船,蹦极,骑马和任何其他冒险活动的活动都带有继承风险,并且您承担任何此类活动的风险完全由您自己承担,并且将签署所有或任何赔偿金给您由我们的代理或第三方运营商提供; 和

        5.1.2 如果由于超出我们合理控制范围的情况(如火灾,洪水,地震,罢工,停工以及延误或运输中断)而导致我们无法履行义务,我们将不承担任何责任; 和

        5.1.3无论是在合同中还是在侵权行为中,对于因您的任何活动或由我们的任何员工或代理商执行的服务而导致您在旅行中因受伤,死亡或被盗而造成的任何损失或损害,除此以外。

5.2如果发生事故造成人身伤害,赔偿保障可通过新西兰的ACC提供。 但是,您承认并理解ACC不会因人身伤害被起诉--ACC将取代该权利。 行政协调会也只包括在新西兰的治疗费用,并不算作旅行保险的替代品。

5.3为避免任何疑问,我们在任何情况下均不承担任何间接或特殊的损害或任何形式的损失,我们也不对由我们的代理商,承包商或其他人员造成的任何损害或损失负责。

 

6.0文件

6.1您有责任携带有效的旅行证件,如护照和签证以及有效的驾驶执照。

6.2如果您因任何原因被拒绝进入新西兰,则不予退款。

 

7.0汽车/露营车出租

7.1如果旅行套餐包括汽车租赁或露营车租赁,则需遵守租赁机构提供的条款和条件,该条款和条件由代理商在其网站上提供。 您有责任阅读和理解这些条款和条件。

7.2租用包括无限公里和基本日常保险。 超出部分适用于所有租金。 过量的数量取决于车辆的类型。

7.3通过在报价中加入事故额外减免,超额部分可减至零。 您也可以在抵达时直接与租赁机构购买额外的减免。

7.4所有的驱动程序必须是21岁以上。 提供他们持有完整有效驾驶执照的驾驶员没有最长年龄限制。 所有驾驶员必须出示持有至少一年的有效的全国驾驶执照,并且当前的国际驾驶执照必须附带以非英语语言签发的驾驶执照

 

8.0第三方服务

8.1参观期间提供的或可以单独预订的许多活动由独立公司运营。 这些公司都经过我们精心挑选,并且是完善的专业公司,他们对其安全性和满意的交付承担全部责任。

8.2我们只作为您采购这些3的代理商rd 第三方服务。 第三方供应商不是我们的代理商,在任何情况下我们都不会为其作为和不作为承担责任

 

9.0特殊要求/投诉

9.1我们将尽力满足您提出的任何特殊要求,前提是您必须在预订时告知我们任何特殊要求,并进一步规定我们对此不承担任何责任。

9.2您对我们提供的服务可能有任何投诉必须由您书面提出,并且不迟于您返回家园后的30天。 我们将尽力及时解决任何投诉。

 

10.0治理法

10.1这些条款和条件将按照新西兰法律的规定进行解释,新西兰法院将对由此产生的所有纠纷拥有专属管辖权

 

 

 

 

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